Kebijakan Privasi

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara langsung kepada kami, seperti ketika kamu membuat akun, berlangganan, atau menghubungi kami untuk dukungan.

Informasi Pribadi:

• Nama dan informasi kontak
• Kredensial akun
• Informasi pembayaran
• Preferensi dan kemajuan belajar

Informasi Yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Informasi perangkat
• Data penggunaan dan analitik
• Alamat IP dan data lokasi
• Cookie dan teknologi serupa

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Kamu

Kami menggunakan informasi kamu untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan pembelajaran bahasa kami
• Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Mengirim pembaruan dan notifikasi penting
• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Menyediakan dukungan pelanggan

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi kamu. Kami dapat berbagi informasi dalam situasi berikut:

• Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform
• Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Untuk melindungi hak dan keamanan kami
• Dengan persetujuan kamu

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi informasi kamu, termasuk:

• Enkripsi data sensitif
• Server dan database yang aman
• Audit keamanan berkala
• Kontrol akses terbatas

5. Hak Kamu

Kamu memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi kamu
• Memperbarui atau memperbaiki data kamu
• Menghapus akun kamu
• Menolak komunikasi pemasaran

6. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di contact@bisamandarin.com.